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《社会心理学》札记

社会心理学只是常识吗?常识存在的一个问题是,我们在知道事实真相之后才想起它的存在。后见之明总比先见之明来得容易……实验表明,当得知实验结果时,人们便突然觉得实验结果不是那么的令人惊讶

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1. Hindsight Bias 后见之明偏差

人们对于事件之前的决策判断结果是A,但是事件发生后实际结果却是B。此时很多人就认为他们之前预测的结果就是B。即,事前事后的错误记忆导致了Hindsight Bias。例如,9.11事件发生前,很多人都没意识到可能会出现这样的恐怖袭击事件。可是9.11事件发生之后,很多人根据9.11那天之前的种种线索和迹象,说”这些该死的安全情报人员,他们怎么就没把所有这些线索串联起来看呢?”。这就是后见之明偏差,也被称为我早就知道了现象

正如丹麦哲学家、神学家索伦·克尔凯郭尔所言:

生活是正着来活,却是倒着去理解

2. 社会心理学的主要研究方法

相关研究:探寻两个或多个因素之间的相关关系
实验研究:探寻两个或多个因素之间的因果关系

3. 作者(David G. Myers)为什么要写《社会心理学》这本书?

我知道很多读者正处在确定人生目标、同一性、价值观与态度的挣扎之中。小说家钱姆·波托克回忆母亲力劝他放弃写作的情景:“做个神经外科医生,你不但可以拯救很多人的生命,而且可以赚很多的钱。”波托克的回答是:“妈妈,我不想拯救别人的生命。我想做的是告诉他们应该怎样活着。”

4. 焦点效应 与 透明度错觉

焦点效应:人类往往会把自己看做一切的中心,并且直觉地高估别人对我们的关注程度……我们所遭受到的这些烦恼(误触图书馆的按铃发出声音而感到窘迫),别人经常注意不到,即使注意到也可能很快就会忘记

透明度错觉:焦虑、愤怒、厌恶、谎言和吸引力,实际注意到我们的人比我们认为的要少。我们总能敏锐地觉察到自己的情绪,于是就常常出现透明度错觉

5. 我们对让自己高兴或不高兴的事情真正有多少洞察力?

正如吉尔伯特在《撞上快乐》中所说的:对于那些可以使我们幸福的事情,我们通常是一个蹩脚的预言家……例如,人们会认为他们周一的心情会更糟糕,而事实上他们周一时的心情并不比其他工作日更差

6. Planning fallacy 规划谬误

在行为预测中,最常见的一个错误是低估我们完成一项任务的时间。例如,悉尼歌剧院预计会在6年内完工,但是却花了16年;微软的经理们可能会无意识地在软件开发者给出的预计完成时间上增加30%地时间……很显然,人们之所以会低估完成某件事情的时间,是因为他们错误地记忆了之前完成任务实际所用的时间……“知人者智,自知者明”,如果老子的这句话是对的,那么很明显大部分人是智大于明的

7. 寻求自尊

如印第安谚语所说:真正的卓越并非超越他人,而是超越以前的自己

8. 自我服务偏差

当得知自己成功时,人们乐于接受成功的荣耀。他们把成功过归结为自己的才能和努力,却把失败归咎于诸如“运气不佳”、“问题本身就无法解决”等这样的外部因素

9. 弗洛伊德的经典笑话

人们普遍认为自己高于平均水平……弗洛伊德的经典笑话:一个丈夫对妻子说:“如果咱们俩中的一个先去世,我想我会搬到巴黎去住”

10. 盲目乐观

亚当·斯密认为,对自己好运的荒谬判断,来源于绝大多数人对自身能力过于自信的幻想

11. 虚假普遍性效应 与 虚假独特性效应

虚假普遍性效应: 在观点方面,我们总是过高地估计别人对我们观点的赞成度以支持自己的立场。比如,如果我们对另一个人产生了性兴趣,我们也会高估对方对自己的欲望……有句谚语说的好,“我们看到的并非世界本身,而是我们自己的影子。”
虚假独特性效应: 在能力方面,我们把自己的才智和品德看成超乎寻常,以完善自己的自我形象。比如,在音乐偏好品味方面、投资决策时,人们通常是高估自己而低估了别人

12. 虚伪的谦逊

虚伪的谦逊是为了掩饰个体认为自己真的优于众人的想法……虚伪的谦逊是在假装渺小。真正的谦逊会意识到自己正站在伟大的事业面前

13. 自我妨碍

有时人们会用自我挫败行为设置障碍,来实现自我妨碍以阻挠自己获得成功,用以为失败提供借口,从而保护自尊。比如,在重要考试、赛事前减少准备,在一些关系到个人形象的困难任务中并不尽全力

14. 如何看待相反的事实

一对相反的事实,比如自我效能感和自我服务偏差……帕斯卡曾经说过这样一段话:任何一个单独的真理都是不充分的,因为世界是很复杂的。任何一个真理如果脱离了和它互补的真理,就只能算是部门真理而已

15. 库勒乔夫效应

电影制片人可以通过操作电影画面背景来控制观众对演员面部情绪的知觉和感受

16. 趋均数回归

测验分数、比赛表现在一定程度上会随机上下波动,所以绝大部分上一次考试得分很高的人下一次的考试分数将稍有下降。因为他们第一次的分数达到了最高值,所以第二次分数更可能下降(“回归”),趋于其自身的均值而不是继续将最高值推向更高……反过来讲,在第一次考试中得分最低的学生很有可能在以后的考试中提高成绩。如果那些得分最低的学生在第一次考试后去老师那里寻求帮助,当其成绩提高时,老师可能会认为自己的辅导是有效的,尽管实际上它并为未起任何作用

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